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2022 NDC/사업마케팅&경영관리 2

[NDC22-사업마케팅&경영관리] '배틀그라운드 모바일' 유저 파트너 프로그램

● 발표분야: 사업마케팅&경영관리 ● 발표자: 크래프톤 이평강 / KRAFTON Pyeongkang Lee ● 권장 대상: 게임 마케터, 커뮤니티 매니저, 인플루언서 매니저, 게임 사업 PM ● 키워드: #SNS #유저 #커뮤니티 #인플루언서 #마케팅 #홍보 #컨텐츠 #QA #유저매니징 1. 초기 기획 : 커뮤니티 내 잠재력을 가진 유저들을 놓고 했던 고민 - 정체되어 가던 커뮤니티 활성화에 대한 방안 - SNS 활동 유저, 팁/정보 활동 유저, 지식IN 활동 유저 -> "유저 파트너"라는 역할 부여 2. 유저 파트너 1기 : 2개월 동안의 시범 운영, 그리고 결과 - 관리 : DISCORD 채널을 통한 유저 파트너 운영 - SNS 유저 효과 : 별도의 비용 없이 홍보 가능 - 팁/정보 유저 : 게시판 ..

[NDC22-사업마케팅&경영관리] 자동화와 함께하는 게임QA의 미래

본 게시물은 강연을 들으며 메모한 것 입니다. 문제가 있을 경우 바로 삭제하겠습니다. ● 발표분야: 사업마케팅&경영관리 ● 발표자: 넥슨네트웍스 박찬혁 / Nexon networks Chanhyuk Park ● 권장 대상: QA, QA 협업 조직 구성원 ● 키워드: #QA자동화 게임 QA는? - 게임의 안정적인 서비스, 품질 확보를 위해 기능의 작동을 검증하는 업무 - 게임 뿐만 아니라 넥슨 서비스 전반의 품질 검증 1. 게임 QA는 어렵습니다. 무수한 경우의 수 구성요소가 많을 수록 경우의 수도 증가 - 다양한 게임 - 늘어나는 테스트 영역 vs 한정적 자원 게임의 재미와 QA 난이도는 비례 - 다양한 라이브 서버 결함 2. 어떻게 해야 QA를 잘할 수 있을까? - 게임마다 다르다는 차이가 각 게임의 ..

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